HeartOneポイントのしくみ

• 1ヶ月のショッピングご利用総額1,000円につき、1ポイント貯まります。（1ポイント＝5円相当）
• ポイント計算期間は毎月11日から翌月10日までとし、翌月20日に加算されます。
• ポイントは自動集計され「ご利用明細書」でお知らせします。
• ポイントの有効期間は最長6年です。
• 累計ポイント数に応じて100種類以上の「アイテム」や「ショッピングモールのポイント」や「他社銘柄のポイント」など、お好きなアイテムと交換できます。HeartOneネットアンサーの「ポイント確認・交換」からご確認・お申込みいただけます。

• ※リボ払い、ボーナス払いをご利用いただいた場合のポイントは、ご利用明細書に掲載された月に加算されます。
• ※年会費やキャッシングサービスなどはポイントの対象から除かせていただきます。
• ※ご優待割引の場合は、割引後の金額でポイント換算されます。
• ※「ダイワハウスでんき」余剰電力買取額還元により獲得されたHeartOneポイントでは一部交換いただけないアイテムがございます。

大和ハウスグループでのボーナスポイント

HeartOneカードなら、下記の大和ハウスグループのボーナスポイント対象施設では、ショッピングご利用総額1,000円につき2ポイント貯まります。

※対象施設により一部ポーナスポイント対象外商品がございます。

HeartOneポイントの有効期間

HeartOneポイントの有効期限は最長6年です。

※商品交換時は獲得年度順に使用されます。

※7年目の4月14日に失効いたします。

ポイント照会方法

ポイント残高は毎月のカードご利用代金明細書、HeartOneカードインフォメーションセンター、またはHeartOneネットアンサーにてご確認いただけます。

HeartOneネットアンサーについて

HeartOneポイントの交換方法

HeartOneポイントは100ポイントから以下の方法で交換できます。

• HeartOneカードインフォメーションセンター
• HeartOneネットアンサー
  上記サイトのHeartOneネットアンサーにログインして「ポイント交換商品」を選択して下さい。
  ※別途HeartOneネットアンサー登録が必要となります。

商品交換のご注意事項

• 交換商品の返品、取り消しはできません。
• 交換商品のお届け先はカードご登録住所のみとなります。
• 交換商品は交換受付後、約1～2ヶ月程でお届けいたします。
• 交換商品に当社の責に帰すべき事由による場合を除いた原因にて紛失・盗難・汚損・破損等が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。
• カードを退会された方または規約に違反した会員はポイント交換をお受けできない場合がございます。
• ポイント交換商品の送付先は、本会員の日本国内の届出住所、またはカードご利用明細書送付先とします。なお、本会員の届出住所に誤りがある等の利用により、当該商品が送付できず当社に返送された場合、または本会員の都合により当該商品をお受け取りいただけず当社に返送された場合については、当該商品は送付されたものとみなします。