HeartOneネットアンサー

クレジットカードの
お申込み・受け取り時の
本人確認書類について

2020年4月1日(水)より、犯罪による収益の移転防止に関する法律が改正され、本人確認が厳格化されます。

※カード発行時期によっては、本人確認書類の追加送付についてご連絡させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

WEBでお申込みの場合

① ご登録の住所に「本人限定受取郵便(特定事項伝達型)到着のお知らせ」が届きます。

② 電話でご自宅への配達をご依頼いただくか、郵便窓口(ゆうゆう窓口)にて、「本人確認書類をご提示」のうえ、カードをお受け取りください。

本人限定郵便でお届けします

郵便物をお届けの際に、本人確認書類をご提示いただくことで、郵便物に記載のお申込み者ご本人様に限り、お受け取りいただくことができます。

<カード受取時に提示が必要なもの>

運転免許証、個人番号カードなどの写真付き公的証明書1点

※お申込み時にご登録いただいた住所・氏名および生年月日の記載があるものに限ります。(住所変更がまだの方はこちら

(例)
運転免許証
個人番号カード
パスポート(住所記載のものに限る) 等

(NG例)
健康保険証 等

※健康保険証など、顔写真が貼り付けられていないものは、本人確認書類として受付できません。

店頭・郵送でお申込みの場合

運転免許証または
運転経歴書を「持っている方」

1点目

運転免許証 または
運転経歴証明書※のコピー
※運転経歴証明書は平成24年4月1日以降に交付されたものに限ります。
+

2点目

①~⑨のいずれか1点
  • ① 各種健康保険証
  • ② パスポート
  • ③ 在留カードまたは特別永住者証明書
  • ④ 個人番号カード
  • ⑤ 住民基本台帳カード(写真付き)
  • ⑥ 住民票の写し(原本)
  • ⑦ 公共料金の領収証書
  • ⑧ 社会保険料の領収証書
  • ⑨ 国税・地方税の領収証書または納税証書

運転免許証または
運転経歴書を「持っていない方」

計2点

①~⑨のいずれか1点
  • ① 各種健康保険証
  • ② パスポート
  • ③ 在留カード
    または特別永住者証明書
  • ④ 個人番号カード
  • ⑤ 住民基本台帳カード(写真付き)
左記①~⑤のいずれか1点
または
下記⑦~⑨のいずれか1点
  • ⑦ 公共料金の領収証書
  • ⑧ 社会保険料の領収証書
  • ⑨ 国税・地方税の領収証書
    または納税証書
または

計1点

住民票の写し
(原本)

本人確認書類の住所と申込時にご記入(またはご登録)
の現住所が異なる場合

現住所が確認できる①~⑤⑦~⑨のいずれか1点も合わせてご送付(またはご提示)ください。
例

※本人確認書類に不足がある場合は追加送付のご連絡を、本人確認書類に不備がある場合はカード受取時に郵便局が本人確認を行う場合がございます。

本人確認書類一覧

  • 各種健康保険証

    ご本人のお名前・生年月日・現住所のページ ※カードタイプの場合は両面

  • パスポート

    写真および住所記載のページ(緊急連絡先は不可)※国内で発行したものに限る

  • 在留カードまたは特別永住者証明書
  • 個人番号カード

    表面のみ ※個人番号(マイナンバー)の記載がある裏面は提出不要

  • 住民基本台帳カード(写真付き)
  • 住民票の写し

    発行日から6ヵ月以内の原本。
    個人番号(マイナンバー)の記載がある場合は、黒塗りをするなど番号が見えないようにしてください。

  • 現住所の記載がある公共料金の領収証書

    (電気・ガス・水道・固定電話・NHK ※発行日から6ヵ月以内で、ご本人名義のものに限る)

  • 現住所の記載がある社会保険料の領収証書

    (発行日から6ヵ月以内で、ご本人名義のものに限る)

  • 現住所の記載がある国税・地方税の領収証書 または納税証明書

    (発行日から6ヵ月以内で、ご本人名義のものに限る)

本人確認書類について

  • ・申込書のお名前、生年月日、現住所の記載のあるページ(変更後のお名前、ご住所の記載のあるページを含む)を提出してください。
  • ・本人確認書類に有効期限がある場合、期限内の日付があるものに限ります。
  • ・個人番号(マイナンバー)の記載がない書類を提出してください。
    個人番号(マイナンバー)の記載がある場合は、黒塗りするなどして番号が見えないようにしたうえでご提出ください。

補完書類について

  • ・現住所が記載されているものに限ります。
  • ・領収の旨の記載があり、領収日付の押印、または発行年月日の記載があり、6ヵ月以内のご本人名義のものに限ります。
  • ・請求書や通知書はご提出いただけません。

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  • 貸金業者登録番号:近畿財務局長(5)第00803号
  • 日本貸金業協会会員 第001319号