お得に貯まる・使える「HeartOneポイント」
ポイントを貯める
１カ月のショッピング総額１，０００円につき、通常１ポイントのところを２ポイント（１０円相当）貯まります。
- HeartOneポイントの有効期限は最長６年間。
- ゆっくりじっくりポイントを貯めることができます。
※商品交換時は獲得年度順に使用されます。
大和ハウスグループの対象施設はポイント３倍（３ポイント）
- ロイヤルホームセンター
- ダイワロイネットホテルズ
- ダイワロイヤルゴルフ
- スポーツクラブNAS
- イーアスつくば
- イーアス高尾
- アルパーク
- 沖縄アウトレットモールあしびなー
- イーアス沖縄豊崎
- 以下施設でのご利用は１，０００円につき１ポイントとなります。
- ●スポーツクラブNASの会費
- ※スポーツクラブNASでは会費のクレジット支払いを取り扱っていない店舗がございます。
- ※対象施設でも、一部対象外の店舗がございます。
詳しくは大和ハウスグループウェブサイトをご覧ください。
公共料金のお支払いも
- 毎月の電話・電気・ガス・新聞代などを本カードで支払うことで着実にHeartOneポイントが貯まります。
- 払い忘れがなく、明細がひとまとめになるため、家計管理にも大変便利です。
ポイントを使う
- 商品券、ブランド品、ハイクオリティな生活雑貨など魅力あるアイテムから、ポイント数に応じてお選びいただけます。
ポイント交換できる主なものはこちら
- ●UCギフトカード（2,000円相当、10,000円相当）※WEB限定
- ●大和ハウスグループ 共通商品券（5,000円分、10,000円分）
※全国の大和ハウスグループ施設にご利用いただける商品券です。
※一部対象外の施設がございます。 - ●TOHOシネマズ 映画鑑賞引換券（映画の無料鑑賞券2枚セット）
上記以外にもお得な商品をご多数ご用意しております。
商品カタログ（簡易版）はこちら
詳しくはHeartOneネットアンサーをご覧いただくか、
インフォメーションセンター（東京：03-5996-1791、大阪：06-6221-9496）までご連絡ください。
※HeartOneネットアンサーをご覧いただくには、会員登録が必要になります。
HeartOneポイントについてさらにくわしく知りたい方はこちら
ますます充実のサービスメニュー
カード発行後ご利用サービス
- ご入会から翌月までの期間に、HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードをご利用で、HeartOneポイント２０００Pを進呈。
- ※対象期間：カート発行月＋１／付与：カード発行月＋３月。
年間ご利用サービス
- 年間のショッピングご利用額に応じて、ボーナスHeartOneポイントを進呈。
例）年間５００万円以上のご利用で８０００P進呈 ※対象期間：毎年４月～翌３月／付与：毎年５月
長期入会＆ご利用サービス
- ご入会経過年数に応じて特典を進呈。
- ※ご入会後 4 月～翌年 3 月を１期間とし、対象条件を達成された方へ進呈いたします。
- ※対象条件：【1 回目】入会から 5 期目の 3 月迄にショッピング累計 500 万円以上をご利用いただいた方。【2 回目】入会から 10 期目の 3 月迄にショッピング累計 1,000 万円以上をご利用いただいた方。
- ※付与：【1 回目】６期目の 5 月頃【2 回目】11 期目の 5 月頃
- ※進呈品の内容は変更となる場合がございます。
ご長寿お祝いサービス
- 会員様の「長寿」のお祝いにあわせて、商品券を進呈。
例）還暦・古希：２万円の商品券進呈（対象条件：直近３年利用金額１００万円以上、入会３年以上）。
ご生誕お祝いサービス
- 会員様の「お子様」「お孫様」のご生誕にあわせて１万円の商品券を進呈。
- ※対象条件：申請時、入会３年以上、直近３年利用金額１００万円以上。（1会員様、1回のみのご利用に限ります）
ゴルファー特典サービス
- 「ホールインワン」「アルバトロス」「エイジシューター」達成で１０万円商品券進呈。
- ※対象条件：ゴルファー保険加入と保険適用を前提に進呈、入会３年以上、直近年度３年利用金額１００万円以上。（申請は１回のみ）
HeartOneカード特典 パッケージツアーが３～５％ＯＦＦ
- ロイヤルツアー（伸和エージェンシー）にて対象のパッケージツアーをお申込みいただき、HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードにてお支払いいただくとツアー代金が３～５％OFFになります。
- ※海外航空券のみは対象外となります。
- ※割引サービスの対象は、ロイヤルツアー（伸和エージェンシー）にてお申込みいただき、HeartOneカードにてパッケージツアー代金をお支払いいただいたお客様のみとさせていただきます。
- ※空港諸税、燃料サーチャージ、オプショナルツアー代金、取消料等の割引は適用外です。
詳しくはこちら
ロイヤルホームセンターで５％ＯＦＦ
- 全国のロイヤルホームセンターで本カードをご利用いただくと、5％OFFの割引特典が受けられます。
- ※ご入会情報の登録の都合上、カード発行後２～３週間後の適用となります。
- ※リフォーム工事代金、施工代金、トリミング、犬猫生体、テナント取扱商品、カタログ取寄せ商品、オーダー品、灯油、配達料、組立費、商品券、収入印紙、ハガキ、切手、書籍、その他店舗指定商品は、割引特典の対象外となります。
- ※他の割引とは併用できません。
- ※レジにて精算前に必ずHeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードをご提示ください。
国内用モバイルWi-Fiレンタル１０％OFF
- テレコムスクエア国内用モバイルWi-Fiレンタル（マンスリープラン）１０GBプラン/１００GBプランを１０％OFFでご利用いただけます。
- ※専用URL（https://biz.telecomsquare.co.jp/saison/）よりお申込が必要となります。
株式会社クレディセゾン会員用のページへ移動しますが、HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードも対象です。
コンシェルジュ
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク
会員の皆様のご相談・お問い合わせにお応えするために、HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード会員様専用のコールセンターをご用意いたしました。専任スタッフが誠心誠意お応えいたします。
カード裏面またはカードご入会後にお届けする「ご利用のご案内」記載のお電話番号にご連絡をお願いいたします。
サービス内容
-
コンシェルジュ・サービス
暮らしの幅広いご要望にお応えいたします。
- 海外出発前の渡航先情報のご案内（レストラン、エンターテインメント、ショッピングなど）
- ビジネス向け通訳・翻訳、バンケット、会議室などの連絡先紹介
- 花などのギフトの手配など
-
トラベル・サービス
最適な旅行プランをご案内させていただきます。（主なサービス内容）
- entrée(オントレ）に関するお問い合わせ
- グループ・アラン・デュカスレストランの予約
-
カードに関するお問い合わせ
各種サービスのお問い合わせを承ります。
- カードご利用額の照会
- お支払い方法の変更
- HeartOneポイントについて
- カードの紛失・盗難の対応
- キャンペーン情報など
プリビレッジ
一流ホテルをはじめ、レストラン、ショピングなどあらゆるシーンでカード会員様のライフスタイルをより豊かにする特典をご用意いたしました。
entrée（オントレ）
レストラン・ホテル・スパ&エステ・有名日本旅館など、上質な時間をお過ごしいただける特別なご優待サービスをご用意いたしました。
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードならではの、厳選されたentrée（オントレ）のラインナップをお楽しみください。
AMERICAN EXPRESS Connect
アメリカン・エキスプレスのカード会員様限定のキャンペーンや優待プログラムをまとめてご紹介するWebサイトです。
ショッピング・ダイニング・ホテル等のお得な特典をお楽しみください。
海外2倍ポイント
海外でご利用いただくとHeartOneポイントを通常の2倍プレゼントいたします。
海外でのショッピングにHeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードをご利用いただくと、HeartOneカード HeartOneポイントが通常の2倍（1,000円ごとに2ポイント）貯まります。
海外へのご旅行の際に、ぜひご利用ください。
- ※加算されるポイントは、ご利用明細書でご案内いたします。その他キャンペーンと重複する場合、ポイント倍数の高いキャンペーンが優先となり、併用はできません。
- ※国内のショッピング、国内・海外キャッシング、年会費、リボ払い手数料などは海外2倍ポイントの対象外となります。
- ※その他一部対象外となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
トラベル
世界の国々で特別なおもてなし、最上級の快適が約束されています。
アメリカン・エキスプレスのカード会員様限定のキャンペーンや優待プログラムをまとめてご紹介するWebサイトです。
ショッピング・ダイニング・ホテル等のお得な特典をお楽しみください。
海外空港ラウンジサービス
国内・外 1,300 ヵ所以上で提携の空港ラウンジをご利用いただける「プライオリティ・パス（通常年会費 469 米ドル／プレステージ会員）」に無料でご登録いただけます。お飲み物、新聞の無料サービスやインターネットのご利用など、ゆっくりとおくつろぎいただけます。
- ※別途ご登録が必要となります。登録をご希望のお客様は、HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスクにて電話受付いたします。
- ※会員カードは、登録申込書が当社に到着後2週間程度でお送りいたします。
- ※お申込み後、会員カードをお送りいたします。ラウンジをご利用の際には会員カードと航空券をご提示ください。
- ※ファミリーカード会員様も本会員様と同条件でご利用いただけます（本会員様とは別にお申込み・ご登録が必要です）
- ※ご同伴者のご利用には別途2,200円（税込）を頂戴いたします（一部ご利用いただけないラウンジがございます）。
国内空港ラウンジサービス
国内の主要空港ラウンジを無料でご利用いただけます。
ご出発前のひと時を、ごゆっくりお過ごしください。
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードと航空券をご提示いただくと、国内の主要空港ラウンジを無料でご利用いただけます。ご搭乗までのひとときを、ごゆっくりとお過ごしください。
※ファミリーカード会員様もご利用いただけます。
空港ラウンジのご案内
- ラウンジ受付にて対象となるHeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードと航空券（搭乗券）の提示が必要です。
- HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードをお持ちの本会員様とファミリーカード会員様は、無料でご利用いただけます。
- 満席、貸切、改修工事などにてご利用いただけない場合もございます。また、ラウンジによってはご利用時間に制限がある場合もございますので予めご了承下さい。
- ご利用の際に航空券提示が必要となるラウンジもあります。（eチケットなどチケットレス航空券の場合は、ご利用航空便名をお申し出下さい。）
- コピー、FAX等一部有料のサービスもございます。サービスの内容、料金は各空港により異なります。
海外アシスタンスデスク
海外主要都市に設置された「海外アシスタンスデスク」は、旅先でのトラベル窓口。現地情報のご案内をはじめ、さまざまなご予約の代行を承ります。
ホテル・レストランのご予約やパスポート紛失などのお困りごとが起きた際のご相談など、すべて日本語で承ります。
「海外アシスタンスデスク」は2023年3月末をもちまして終了いたします。
詳細はこちらをご覧ください。
- インフォメーションサービス 都市観光案内、出入国・国際線フライト案内、ホテル・レストラン・ショッピング情報の提供など。
- リザベーションサービス ホテル、レストラン、航空券、鉄道、レンタカー、オプショナルツアー、リムジン送迎、観光ガイド、ミュージカルの予約など。
- エマージェンシーサービス カード・パスポートなどの紛失・盗難時の手続きのご案内、事故・トラブル時の各種手配・アドバイスなど。
ハーツレンタカー
ハーツNo.1クラブゴールド会員として世界145ヵ国以上、10,200もの拠点で、安心で高品質な サービスを年会費無料でご利用いただけます。
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード会員様は車種の無料US1クラスアップグレードサービスや、世界の名車をご用意した『ハーツプレステージコレクション』を特別優待料金でご利用いただけます。
- ご予約がスムーズです。
- 専用カウンターですぐにキーをお受け取りいただけます。
- メンバー専用パーキングですぐに車をピックアップいただけます。
- ご返却もスムーズです。
- ※ご利用いただく営業所により2または3のサービスとなります。
- ※25歳以上で普通自動車免許証所有の方が対象となります。
- ※無料US1クラスアップグレードサービスおよび「ハーツプレステージコレクション」は地域や期間によりご利用いただけない場合もございます。
- ※ご利用には別途ご登録のお手続きが必要です。
- ※ご登録には、お申込みから約1ヵ月かかります。＜“Hertz #1 Club Gold”特典＞
プロテクション
つねに守られている安心が、ご旅行にショッピングにゆとりを演出します。
海外・国内旅行傷害保険
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードは、海外・国内のご旅行にも、メンバーだけの充実した特典をご利用いただけます。
海外旅行傷害保険
海外旅行中の事故について最高1億円(注1)まで自動的に補償いたします。本会員様、本会員の配偶者、本会員またはその配偶者と生計をともにする同居の親族、本会員またはその配偶者と生計をともにする別居の未婚のお子様についても補償いたします。
(注1)海外旅行傷害保険の死亡・後遺障害保険金額
国内旅行傷害保険
国内旅行中の事故について最高5,000万円(注2)まで補償いたします。本会員様、本会員の配偶者、本会員またはその配偶者と生計をともにする同居の親族、本会員またはその配偶者と生計をともにする別居の未婚のお子様についても補償いたします。
(注2)国内旅行傷害保険の傷害死亡・後遺障害保険金額
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード
| 保険の種類 | 補償内容 | お支払い限度額（保険金額） | 1旅行あたりの保険責任期間 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 本会員 | ご家族 ※２ | ||||
| 海外旅行傷害保険 | 傷害 | 死亡・後遺傷害 | 1億円 | 1,000万円 | 最長90日※ |
| 治療費用 | 300万円 | 300万円 | |||
| 疾病治療費用 | 300万円 | 300万円 | |||
| 賠償責任 | 5,000万円 | 5,000万円 | |||
| 携行品損害 ※２ | 50万円 | 50万円 | |||
| 救援者費用等 | 300万円 | 300万円 | |||
| 寄託手荷物遅延費用 | 10万円 | 10万円 | |||
| 寄託手荷物紛失費用 | 10万円 | 10万円 | |||
| 乗継遅延費用 | 3万円 | 3万円 | |||
| 出発遅延費用 | 3万円 | 3万円 | |||
| 国内旅行傷害保険 ※３ |
傷害死亡・後遺障害 | 5,000万円 | 1,000万円 | 制限なし | |
| 傷害 | 入院日額 | 5,000円 | 5,000円 | ||
| 通院日額 | 3,000円 | 3,000円 | |||
- ※1 家族特約の被保険者の範囲は、本会員の配偶者、本会員または配偶者と生計をともにする同居の親族、本会員または配偶者と生計をともにする別居の未婚のお子様です。
- ※2 携行品損害は、自己負担額3,000円、1品あたり10万円が限度となります。
- ※3 国内旅行傷害保険に関して、HeartOneアメリカン・エキスプレス・カード会員は、あらかじめ公共交通乗用具、旅行業法に定める企画旅行もしくは宿泊施設の料金をHeartOneアメリカン・エキスプレス・カードにより支払った場合、またはノークーポンシステムを利用して宿泊施設の予約を行った場合に限ります。
- ◎海外旅行傷害保険における「責任期間」とは、海外旅行の目的で住居を出発したときから住居に帰着するまでの間でかつ、日本を出国した前日の午前0時から日本に入国した翌日の午後12時までの間で日本を出国した日から最長90日間が補償されます。
- ◎詳しくはカードお届け時に同封の「海外・国内旅行傷害保険 ショッピング安心保険のご案内（補償規定／2024年4月時点）」をご確認ください。
ショッピング安心保険
国内・海外を問わず、HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレスカードで購入した物品の破損・盗難などの損害を、ご購入の日から120日間、年間最高300万円まで補償いたします。
- ※自己負担金はありません。ただし、1万円未満の損害額（修理の場合も含む）は対象外となります。
- ※ショッピングご利用枠が300万円未満の場合はショッピングご利用枠を1事故上限額とさせていただきます。
- ※詳しくはカードお届け時に同封の「海外・国内旅行傷害保険 ショッピング安心保険のご案内（補償規定／2024年4月時点）」をご確認ください。
オンラインプロテクション
心当たりのないインターネット上での不正使用による損害を補償いたします。オンライン・ショッピングに不安を感じずに、安心してお買物をお楽しみいただけます。詳しくは「HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス・カードデスク」にお問い合わせください。
- ※オンライン・ショッピングにおける不正使用と弊社が確認できた売上が補償の対象となります。
- ※不正使用の調査に60日程度のお時間がかかる場合がございます。
- ※「アメリカン・エキスプレス」はアメリカン・エキスプレスの登録商標です。
HeartOneプラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カードはアメリカン・エキスプレスから株式会社クレディセゾンへのライセンスに基づき、大和ハウスフィナンシャル株式会社が発行するものです。
