2． ハートワンカード（クレジット機能付き）
当社は、大和ハウスフィナンシャル株式会社（以下「提携先」という）と提携し、本規約および提携先が定める規約等を承諾の上、所定の入会手続きを行い、当社および提携先が入会を認めた方を「［アルパーク］ハートワンカード会員」（以下「ハートワン会員」という）といい、当該ハートワン会員にクレジット機能付きカード「［アルパーク］ハートワンカード」（以下「ハートワンカード」といい、ハートワンカードの利用により提携先から付与されるポイントを「ハートワンポイント」という）を発行します。
なお、ハートワンカードのお申込については、ハートワンカードの規約等に定めるとおりとします。
第2条（会費）
アルパークカードおよびハートワンカードの新規発行に際し、諸費用（入会金、年会費など）は一切生じません。
第3条（会員特典）
1． ポイント付与
アルパークでのお買い物精算時にハートワンカードまたはアルパークカード（以下ハートワンカードとあわせて「会員カード」という）をご提示いただくと、当該お支払い金額および支払方法に応じて、当社が発行する［アルパーク］ポイント（以下「ポイント」という）が下記の通り付与されます。（一部ポイント付与できない店舗・サービス・イベントがございます。）
なお、ポイント会員およびハートワン会員（以下あわせて「会員」という）の事情により会員カードをご提示いただけなかった場合、ポイント付与は致しません。また、ポイントを後日付与することもできませんので予めご了承ください。
○現金にてお支払いされた場合･･･お支払い金額110円（税込み）につき1ポイントを付与します。
○ハートワンカードのクレジット支払いにてお支払いされた場合･･･お支払い金額110円（税込み）につき2ポイントを付与します。
※これらの場合、110円未満の端数は切り捨てとさせていただきます。
※消費税率の変更の際は、ポイント付与率を変更する場合がございます。
2． ハートワンポイントの自動移行
①付与されるハートワンポイントは、ハートワンポイント自動移行制度実施に基づき、自動的にアルパークが提供するアルパークポイントへ移行されます。
②移行されるポイントは、クレジット決済にて付与されたハートワンポイント１ポイントにつき、アルパークポイント５ポイントとします。
③自動移行制度によるポイントの移行は約定支払月の前月末に行われます。
④移行されたポイント残高は、お買上げ時に発行したレシート及びアルパークポイント会員専用ページ上でご確認いただけます。
⑤移行されたポイントの有効期間および利用は、本規約に準じるものとします。
3． ポイント自動移行の中止
会員がポイント自動移行の中止を希望する場合、ハートワンカードインフォメーションセンターへ申し出るものとします。なお、当該申し出までに自動移行されたハートワンポイントの返還はできません。
4． ポイント利用
ポイントの利用は、以下のようにご利用いただけます。
①会員は、お買い物の際、商品およびサービス代金の一部または全部として、１ポイント１円相当分としてご利用いただけます。
②対象施設・対象店舗内、一部店舗または一部商品やサービスにおいてご利用いただけない場合がございます。
③ご利用に際し、お釣りをお渡しすることはできません。また、換金もできません。
④会員は、ポイントを第三者に譲渡または移行し合算させることはできません。
⑤ポイントの利用は、事前の会員登録完了後に可能となります。なお、会員登録はシステム上反映に１時間程度要する場合がございます。予めご了承ください。
5． ポイントの未入力
レジスターの故障等のアルパーク各店舗の都合によりポイント付与が出来なかった場合、当該店舗からの申請に基づき、後日ポイントを付与いたします。
6． ポイント加算した商品の返品
ご利用時にポイント加算をした商品を返品する場合は、お買上げ時に発行されたレシートとポイント付与レシートとともに会員カードをご提示いただく必要があります。この場合、当該商品のお買上げ時に加算されたポイントは抹消します。当該商品のお買上げに対し付与されたポイントを使用された後に返品され、累計ポイント残高が返品商品相当額に満たない場合は、当社所定の方法で相当額の返金を請求させていただく場合もありますので、ご了承ください。
第4条（本カードの紛失・盗難・破損・磁気不良等、及びカードの統合について）
1． 会員カードを紛失、盗難、破損した場合は、ポイント会員は当社へ、ハートワン会員はハートワンカードインフォメーションセンターへお申し出ください。
2． 破損、磁気不良の場合は、旧会員カードと引換えに新会員カードを再発行いたします。再発行時に有効なポイントについては、再発行時に新会員カードに引き継がれます。
3． 再発行に際しては、当社及び提携先が指定する所定の手続きにて本人確認をさせていただきますので、予めご了承ください。
4． 紛失・盗難の場合は、ポイントの残高は消滅します。
5． 複数枚の同一名義人カードの統合は、不可とします。
第5条（適用対象外）
ポイント発行・使用・各種サービス等の会員特典に関する運用は、店舗形態・商品特性・各種セールとの関係等により、アルパーク各店舗よって運用基準が異なる場合や、適用対象外となる場合がありますので、予めご了承ください。
第6条（会員資格の喪失）
1． 会員が以下の項目のいずれかに該当するときは、会員資格を喪失するものとし、会員カードの全効力は会員の資格が取り消された時点で失効するものとします。この場合、アルパークカードは当社へ速やかに返却するものとします。なお当社は、当該会員の資格取り消しに伴う損害賠償、その他一切の責任を負わないものとします。
①会員から退会ならびに解約の申し入れがあったとき
②当社が会員として不適格であると判断したとき
③会員カードまたは会員特典のご利用において不正行為があったとき
④本規約に基づく個人情報の取り扱いにご同意いただけないとき
2． ハートワン会員は、前項にて当社が定める会員の資格喪失の項目に該当する場合であっても、提携先の規約・約款等に定める資格喪失事項等に該当しない限り、クレジット機能については継続してご利用いただけます。その際、ハートワンカードは返却せずにご利用ください。
3． ハートワン会員は、提携先の規約・約款等に定める資格喪失事項等に該当する場合であっても、本条第一項にて当社が定める会員の資格喪失の項目に該当しない限り、ポイント機能については継続してご利用いただけます。その際、ハートワンカードは速やかに提携先へ返却するものとし、ポイント機能はアルパークカードにてご利用ください。
4． 会員が現在、かつ将来にわたり反社会的勢力（暴力団員、暴力団関係企業関係者、総会屋等）に該当しないことを確約するものとします。なお、当社は会員がこれら反社会的勢力に該当すると具体的に疑われる場合は、通知・催告することなく、会員資格を取り消すことがあります。
第7条（ポイントの有効期限）
ポイントの有効期限は、毎年４月１日から翌年３月末日までの１年間を１期間とし、最長２期間までとします。第１期間中に付与されたポイントは、第２期間の終了日（３月末日）に自動失効致します。２期間に達していないポイントは、累計ポイントとして翌年以降に継続されます。
第8条（ポイントの確認）
ポイントの残高は、レジ精算時にお渡しするレシートまたはアルパークポイント会員専用ページ上でご確認いただけます。
第9条（会員資格の譲渡）
会員は、会員資格を譲渡することはできません。
第10条（ポイント会員登録内容の変更）
ポイント会員登録していただいた住所等の内容に変更があった場合は、アルパークポイント会員専用ページから会員ご自身で変更の手続きを行ってください。変更手続きがない場合、当社からの連絡・通知が届かず、特典が受けられないことがあります。
第11条（会員カードの終了）
当社が会員カードの発行または取扱いを終了する場合は、その3ヶ月前までに会員に対しその旨を告知します。
第12条（会員情報の取り扱い）
「アルパークポイント」のサービスにおける個人情報の取り扱いについては、「当社の個人情報保護方針」（https://www.dh-realty.co.jp/privacypolicy/）に従います。
第13条（個人情報の管理の外部委託について）
当社はより良い会員サービスを提供するため、個人情報の管理業務の一部を提携した第三者（以下、「委託先」という。）に委託できるものとします。この場合、当社は個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の漏洩防止について、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。
第14条（本規約の変更）
（1）当社が、本規約において追加、変更等が必要と判断した場合、会員の承諾なしに本規約を変更できるものとします。なお、会員サービスの内容の変更または廃止については、第１５条の定めによるものとします。本規約を変更する場合は、変更事項および変更の効力発生日を対象施設のWEBサイト上またはアルパークポイント会員専用ページに掲載します。
（2）変更後の本規約の効力発生日以降に会員が会員サービスを利用した場合、会員は変更後の本規約に同意したものとみなします。
第15条（会員サービスの改廃）
会員サービス内容は予告なく変更する場合がございます。ただし、会員サービスを廃止する場合は、その６ヶ月前までに会員に対し対象施設のWEBサイト上またはアルパークポイント会員専用ページに廃止する旨の告知をおこないます。
第16条（禁止事項）
会員は、会員サービスの利用にあたり以下の各号の行為を行ってはならないものとします。
（1）当社が会員に提供するサービス内容以外の方法により会員サービスを利用すること
（2）会員サービスを個人的な利用範囲を超えて営業・営業目的等に利用すること
（3）会員サービスの正常な運営を妨げ、または支障を及ぼす行為を行うこと
（4）第三者になりすまして会員サービスを利用すること
（5）会員の権利・義務を第三者に譲渡または担保に供すること
（6）法令・公序良俗または本規約に違反する行為を行うこと
（7）会員サービスに関するクーポン・バーコード等の複製行為を行うこと
（8）ウィルス・プログラム、その他の有害プログラム等を送信または掲載すること
（9）その他、前各号の行為に準ずる行為もしくは該当するおそれのある行為、または当社が合理的根拠に基づいて、不適切であると合理的に判断する行為を行うこと
第17条（損害賠償）
（1）会員が本規約等に違反し、これにより当社または第三者に損害が発生した場合、会員は当該損害の全額を賠償することとします。
（2）会員は本規約等の違反やポイントの利用に起因して第三者から生じたクレームや問合せ等については、会員自らの責任と負担において解決するものとします。
（3）当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本規約等に起因又は関連して会員又は第三者に生じた損害を賠償する責任を負いません。
第18条（違反行為に対する措置）
（1）当社は、会員が本規約等に違反してポイントを利用した場合、ポイントの全部もしくは一部の利用の禁止、会員サービスの停止、その他当社が必要かつ適切と判断する措置を講じることができるものとします。
（2）本条の規定は、当社から違反した会員に対する損害賠償請求を妨げるものではありません。
第19条（緊急措置）
天災、火災その他の事故など非常事態時には会員への事前告知なしに、会員サービスの利用の全部もしくは一部を休止させていただく場合がございます。その場合、当社に帰責事由がない限り、当社は責任を負わないものとします。
第20条（合意管轄裁判所・準拠法）
会員と当社との間で争いが生じた場合、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とし、その際の準拠法は日本法といたします。
第21条（お問い合わせ窓口）
本規約や会員サービスの利用に関するお問い合わせ先は、下記窓口までお問い合わせください。
【アルパークオペレーションセンター／電話082-501-1000】
ハートワンカード、クレジット機能に関するお問い合わせ等は、下記窓口までお問い合わせください。
【ハートワンカードインフォメーションセンター／東京03-5996-1791 大阪06-7709-8053】
（2019年11月15日制定）
（2021年10月1日改訂）
（2026年7月1日付けで改訂し、同日から施行する。）
